Платформа Avaya IP Office™ — это экономичная система телефонии, поддерживающая
мобильных распределенных сотрудников, использующих голосовую и видеосвязь,
практически на любом устройстве. IP Office представляет собой интегрированное
модульное коммуникационное решение, поддерживающее масштабирование до 3000
внутренних номеров и 150 объектов в распределенной сети с обеспечением
отказоустойчивости. Возможность выбора модели развертывания в соответствии с
требованиями инфраструктуры, начиная от простых устройств и заканчивая
виртуализированным ПО в ЦОД. Повышение удобства работы пользователей и
эффективности операторов контакт-центра благодаря мощным многоканальным
функциональным возможностям для голоса, электронной почты и веб-чата. Данное
решение объединяет в себе ПО для совместной работы с многоканальными контакт-центрами, сетевым оборудованием, решениями для обеспечения безопасности и
видеосвязи.